11月3日，策克边检站接到阿拉善左旗第六中学和阿拉善盟公安局出入境管理部门的求助电话，称一名叫呼伦的蒙古国籍留学生患急性乙肝，病情严重，需立即回国治疗，该站迅速启动“紧急救助通道”为患病旅客通关提供了极大便利。

接到求助电话后，该站立即成立了紧急救助小组，提前部署，做好各项准备工作。向总队请示后，该站与蒙方边检部门举行紧急会晤，协商患病旅客通关、接应和护送等救助事宜，同时派业务娴熟、外语精通的检查员进行查验，协调海关、国检等联检单位，保证旅客到达口岸后，为其快速办理出境手续。因蒙方只同意呼伦一人入境，边检站又派出会晤车辆及会晤人员，将呼伦送到蒙方口岸。由于准备充分，部署周密，使呼伦在最短时间内顺利通关，减轻了她的痛苦。来迎接的蒙方西伯库伦边检站站长恩和宝力德少校、患者的亲属及校方对策克边检站的优质服务表示深深感谢。